力同科技AES寬窄融合通信系統(tǒng)（廣東省某寫字樓解決方案）
力同科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“力同科技”）的AES寬窄融合通信系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱“AES系統(tǒng)”）是一款涵蓋模/數(shù)通話，公/專融合的智慧話務(wù)系統(tǒng)。
AES系統(tǒng)同時(shí)擁有覆蓋廣、性價(jià)比高、便捷安裝、靈活部署、IP互聯(lián)、調(diào)度平臺(tái)、自動(dòng)漫游、GIS系統(tǒng)、后臺(tái)錄音、同時(shí)滿足數(shù)字化通信、加密通信、音質(zhì)清澈聲音洪亮等十幾種功能和特點(diǎn)。AES系統(tǒng)（圖1）廣泛應(yīng)用于寫字樓、酒店、商超、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工業(yè)園、大型賽事等場(chǎng)景，可解決商用場(chǎng)所的信號(hào)覆蓋、中心化管理、跨區(qū)互聯(lián)等核心問(wèn)題。AES系統(tǒng)核心構(gòu)成設(shè)備為自主研發(fā)AES融合通信基站和數(shù)字專業(yè)對(duì)講機(jī)。
圖1 AES系統(tǒng)拓?fù)鋱D
「項(xiàng)目背景」：
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高層寫字樓、城市商業(yè)綜合體等不斷涌現(xiàn)。無(wú)線對(duì)講信號(hào)盲區(qū)增多，通訊不暢等問(wèn)題隨之而來(lái)，因此穩(wěn)定及可靠的對(duì)講系統(tǒng)顯得尤為重要。
新一代的無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)使用者已不在滿足于傳統(tǒng)的一呼百應(yīng)的通訊形式，要求能夠?qū)崿F(xiàn)更為有針對(duì)性的組呼、個(gè)呼、融合對(duì)講等調(diào)度性呼叫需求。
AES系統(tǒng)在滿足以上核心需求外，還具有云端存儲(chǔ)和跨區(qū)管理等功能，可達(dá)到精細(xì)化管理的目的，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的無(wú)線信號(hào)覆蓋專網(wǎng)解決方案。
「場(chǎng)景分析」：
高層商業(yè)寫字樓一般具有以下特點(diǎn)：
l 多層地下室、停車場(chǎng)等區(qū)域，存在信號(hào)盲區(qū)。
l 存在人口聚集度高、人流量大、突發(fā)事件幾率大的特點(diǎn)，要求安保通信系統(tǒng)具有高可靠性和高穩(wěn)定性。
l 商業(yè)場(chǎng)所寬帶有線網(wǎng)絡(luò)已部署完善，可方便接入帶有IP功能的設(shè)備（如WIFI）。
l 商業(yè)一般都有控制室，可以在電腦安裝第三方調(diào)度軟件。
「項(xiàng)目介紹」：
廣東省某寫字樓總建筑面積是4萬(wàn)多平方米，擁有超高樓層及地下停車場(chǎng)，在項(xiàng)目建設(shè)完善之前，寫字樓存在諸多的通信問(wèn)題：
l 無(wú)線通信盲區(qū)信號(hào)覆蓋需求
① 地下停車場(chǎng)手機(jī)信號(hào)差，樓內(nèi)走廊、消防通道等存在多處公網(wǎng)信號(hào)盲區(qū)，依靠手臺(tái)直通存在無(wú)線信號(hào)盲點(diǎn)（掉字、漏字、無(wú)信號(hào)等現(xiàn)狀），無(wú)法保證人員之間的緊密通信；
② 寫字樓使用的窄帶模擬對(duì)講機(jī)，業(yè)務(wù)種類單一，頻率資源利用率低，通話音質(zhì)不清晰；
③ 小區(qū)保安、后勤、保潔需要保證能夠隨時(shí)在小區(qū)的地下停車場(chǎng)和室外工作區(qū)域、任何時(shí)間進(jìn)行通信；
④ 領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，出現(xiàn)緊急狀況，需立即下達(dá)指令，一呼百應(yīng)。
l 后臺(tái)軟件統(tǒng)一管理
① 無(wú)線通信系統(tǒng)缺乏后臺(tái)軟件管理，無(wú)法保留有效數(shù)據(jù)。寫字樓人為管控，沒有智能化方式進(jìn)行分析處理，對(duì)各類事件無(wú)法追溯；
② 管理人員需要準(zhǔn)確的定位人員位置，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)度，缺少有效的管理手段；
③ 要保障園區(qū)數(shù)據(jù)安全，后臺(tái)軟件性能易于維護(hù)。
l 性價(jià)比需求
雖對(duì)設(shè)備的性能有較高的要求，但同時(shí)性價(jià)比也是重要的考慮因素之一。
「設(shè)計(jì)方案」：
廣東省某寫字樓AES系統(tǒng)解決方案，針對(duì)寫字樓原有的無(wú)線通信問(wèn)題點(diǎn)，利用寬窄融合通訊技術(shù)，基于無(wú)委劃分的頻率資源和運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，為寫字樓設(shè)計(jì)了一套智能化與信息化的通信系統(tǒng)。傳統(tǒng)窄帶無(wú)線通信系統(tǒng)覆蓋寫字樓地上及地下區(qū)域，寬帶公網(wǎng)終端作為有效補(bǔ)充和延伸，云端服務(wù)器作為業(yè)務(wù)處理中心和錄音、定位等數(shù)據(jù)庫(kù)。相比傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直通，架設(shè)融合通信基站的方式覆蓋范圍更廣、性價(jià)比更高且具有分布式遠(yuǎn)程管理功能。（圖2）
圖2 廣東省某寫字樓融合通信基站現(xiàn)場(chǎng)圖
「解決方案特點(diǎn)」：
l 云服務(wù)器部署：云服務(wù)器在性能、成本、靈活性以及工作連續(xù)性等方面具有不可忽視的優(yōu)勢(shì)，云計(jì)算是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)。AES系統(tǒng)的各類運(yùn)行數(shù)據(jù)均保存在云端，具有便捷性，可隨時(shí)調(diào)取追溯事件，極大的減輕本地的技術(shù)壓力；
l 專網(wǎng)信號(hào)全面覆蓋：解決了寫字樓內(nèi)專網(wǎng)無(wú)線信號(hào)覆蓋不全面，工作人員溝通存在局限性的問(wèn)題；
l 支持多路并發(fā)通訊：需求部門較多，在頻率分配上實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，分配不同工作組，可同時(shí)多組通話且不會(huì)互相影響，在管理溝通上極大提高了效率，便于日常運(yùn)營(yíng)管理；
l 數(shù)字化通訊：和模擬終端相比，數(shù)字終端的糾錯(cuò)技術(shù)提升了有效的通信距離和語(yǔ)音清晰度，且數(shù)字處理技術(shù)還有效地抑制了背景噪音，擁有更清澈的通話音質(zhì)體驗(yàn)；
l 寬窄融合通信：經(jīng)常外出的人員可以配備公網(wǎng)對(duì)講終端或智能手機(jī)安裝對(duì)講APP，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)不同群組的通訊及調(diào)度管理；
l 終端GPS定位（選配）：窄帶終端和公網(wǎng)終端均配有GPS功能?？啥〞r(shí)開啟自動(dòng)上報(bào)功能，調(diào)度臺(tái)能夠獲取到終端的定位信息，并且支持設(shè)備軌跡查詢與回放；
l 智能化監(jiān)管：管理員通過(guò)調(diào)度臺(tái)，可對(duì)終端進(jìn)行通話監(jiān)管，可對(duì)各個(gè)工作組進(jìn)行監(jiān)聽、事中可介入。同時(shí)，還可以對(duì)工作組進(jìn)行后臺(tái)錄音，事后可追溯；
l 公網(wǎng)終端麥權(quán)等級(jí)：公網(wǎng)終端具有強(qiáng)插功能，可根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置權(quán)限等級(jí)；
l 降本增效：采用AES融合通信基站，部署靈活，安裝簡(jiǎn)單，避免了傳統(tǒng)中繼臺(tái)安裝布線耗時(shí)耗力、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本大的問(wèn)題，并且支持寫字樓間窄帶終端的相互通信；
l 自動(dòng)漫游：AES系統(tǒng)采用自主協(xié)議，完美的解決窄帶終端在不同基站之間自動(dòng)接入的問(wèn)題，大大提升保安人員的工作效率。
「解決方案成效」：
通過(guò)本次AES系統(tǒng)的部署，廣東省某寫字樓的管理方對(duì)AES融合系統(tǒng)給予極大的認(rèn)可，肯定了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，整個(gè)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)合理，實(shí)用，能夠保證話務(wù)通訊實(shí)時(shí)性的要求，并且有很高的通話質(zhì)量。同時(shí)也對(duì)AES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全保障，易于維護(hù)方面進(jìn)行了點(diǎn)贊。滿足了寫字樓無(wú)線通信系統(tǒng)“高性價(jià)比”的需求，且極大提高了寫字樓的管理質(zhì)量與管理效率。（圖3）
圖3 寫字樓通訊系統(tǒng)解決方案
